← Pul modeliga qaytish
2-bosqich · Upsell · Get More Cash

Upsell — ko'proq naqd

Har xarid bitta muammoni yechadi va keyingisini ochib beradi. Upsell — o'sha keyingi muammoning yechimini mijoz uni his qilgan daqiqada taklif qilish. Hormozi: biznes foydasining katta qismi aynan shu yerda.

$12 000tizimlashtirish, 2 oy
$10 00050% oldindan to'lovda
$36 000CEO xizmati, 4 oy
24×$500 dan $12 000 gacha

Oddiy tildaUpsell nima va nega ishlaydi?

Mashinasiz sug'urta yo'q, velosipedsiz shlem yo'q. Diagnostikasiz tizimlashtirish yo'q — va aksincha, diagnostika muammoni ko'rsatgandan keyin uni yechmaslik rahbarga og'ir.

Ishonch bor

Allaqachon to'lagan mijoz notanishdan ko'p barobar oson sotib oladi. U bizni ishda ko'rdi.

Muammo ko'rinadi

Diagnostika hisobotida yo'qotish pulda yozilgan. Mijoz o'zi "endi nima qilamiz?" deb so'raydi.

Vaqt to'g'ri

Taklif muammo his qilingan daqiqada beriladi — erta ham emas, kech ham emas.

Eng yomon natija — "ha" deydigan odamga umuman taklif qilmaslik. Hormozi g'oyasi, $100M Money Models, 75–85-betlar (erkin tarjima)

Kitobdagi 4 usulUpsell turlari

To'rttasi ham bizga mos — har biri sotuv jarayonining boshqa joyida ishlatiladi.

★ Asosiy · Classic Upsell

"X siz Y bo'lmaydi"

Birinchi xarid ochgan keyingi muammoga yechim. Diagnostika "rejalashtirish, sifat, tannarx tizimi yo'q" dedi — tizimlashtirish shuni yechadi.

Usul: yopishda "Boshqa hech narsa kerak emas, to'g'rimi?" — bu yerda "yo'q" javobi rozilikni bildiradi. Bir nechta qo'shimchani bitta nomli paketga yig' ("Tez natija" paketi).

Kitob 75–85-betlar
★ Asosiy · Rollover Upsell

To'langan pul keyingisiga o'tadi

Mijoz to'lagan summa katta xaridga kredit bo'ladi. Kredit "topilgan pul" kabi seziladi — qabul qilish keskin oshadi. Hormozi eng ko'p ishlatadigan upsell.

Bizda: diagnostika $500 → 14 kun ichida imzolasa loyiha narxidan chegiriladi. Keyingi taklif kreditdan kamida 4 baravar qimmat bo'lsin — bizda 24× ($500 → $12 000), xavfsiz.

⚠ Otabek Azimov tasdig'i kerak Kitob 101–107-betlar
Langar · Anchor Upsell

Avval eng qimmatini ko'rsat

Premium variant (asosiydan 5–10× qimmat) birinchi taqdim qilinadi. Mijoz "voy" deydi — keyin asosiy taklif arzon va mantiqiy ko'rinadi. Ba'zilar premiumni oladi.

Bizda: avval CEO xizmati $36 000 (biznesni to'liq tizimlashtirish), keyin ishlab chiqarish tizimlashtirish $12 000 — "asosiy muammo shu yerda bo'lsa".

Kitob 95–100-betlar
Menyu · Menu Upsell

Keragini tanla, keraksizini olib tashla

4 harakat: 1) nima kerak emasligini ayt (ishonch), 2) nima kerakligini aniq retsept bilan ayt, 3) "A yoki B?" deb so'ra, 4) to'lov usulini so'ra.

Bizda: "Sizga hozir HR va marketing kerak emas. Kerakli — rejalashtirish va tannarx. Boshlashni 1-noyabrdan qilamizmi yoki 15-dan?"

Kitob 86–94-betlar

Bizning zinaDiagnostikadan keyin ikki pog'ona

Yangi mahsulot yo'q — mavjud ikki xizmat to'g'ri vaqtda taklif qilinadi.

1-upsell · diagnostika natijasi uchrashuvida

Ishlab chiqarishni tizimlashtirish — $12 000

2 oy. Rejalashtirish, sifat, hajm, tannarx, xomashyo, ombor, hisobot va javobgarlikni yagona tizimga bog'lash.

To'liq $12 00050% oldindan $10 000Rollover bilan −$500

Qachon: diagnostikaning 7-kunidagi natija uchrashuvida, yo'qotish pulda ko'rsatilgandan keyin.

2-upsell · loyihaning 2-oyi oxirida

CEO xizmati — $36 000

4 oy. Sotuv, moliya, marketing, ombor, HR, rahbarlar tizimi, strategik boshqaruv.

To'liq $36 00050% oldindan $32 000

Qachon: ishlab chiqarishda natija raqamda ko'ringanda. Endi to'siq boshqa bo'limlarda — "ishlab chiqarish tayyor, sotuv va moliya tortmayapti".

Upsellni xizmatning ichiga qurish

  1. Diagnostika hisoboti oxirida "Keyingi qadam" bloki. Har topilgan muammo yonida — qaysi xizmat uni yechadi va narxi.
  2. BAMFAM. Har uchrashuv keyingi uchrashuvni belgilash bilan tugaydi. Har uchrashuv — yangi taklif imkoniyati.
  3. Loyiha ichida haftalik hisobot. Har hafta "o'zgargan raqam" ko'rsatiladi — 2-oy oxirida CEO taklifi uchun dalil yig'iladi.
  4. Erta qo'lga berish. Upsell xizmatining birinchi natijasini imkon qadar tez ber — qaytarish qabul qilishdan qiyinroq.

Gapirish tartibiNatija uchrashuvidagi upsell skripti

Anchor → Menyu → A/B → To'lov. Bosimsiz: muammo his qilinganda taklif, "yo'q" qabul qilinadi.

1. Muammoni pulda ayt"Diagnostika ko'rsatdi: brak va xomashyo ortiqcha sarfi oyiga taxminan $X yo'qotish. Yiliga bu $X×12."

2. Anchor"Biznesni butunlay tizimlashtirish — CEO xizmati, 4 oy, $36 000. Sotuv, moliya, HR — hammasi."

3. Qutqarish"Lekin sizning asosiy yo'qotishingiz ishlab chiqarishda. Hozir hammasi kerak emas."

4. Asosiy taklif"Ishlab chiqarishni tizimlashtirish — 2 oy, $12 000. Diagnostikaga to'lagan $500 ingiz shu narxdan chegiriladi."

5. A/B savol"Boshlashni 1-noyabrdan qilamizmi yoki 15-noyabrdan?"

6. To'lov"Yarmini oldindan to'lasangiz jami $10 000, aks holda $12 000. Qaysi biri qulay?" (oldindan to'lashni mukofotlash)

HisobUpsell — oylik daromadning eng katta qismi

Taxminiy, konversiyalar faraz.

Diagnostikadan loyihaga6 tadan 1 tasi
1 loyiha
Loyiha narxi50% oldindan — shu oy
$5 000–6 000
Qolgan 50%keyingi oy
$5 000–6 000
CEO xizmatiga o'tishhar 3 loyihadan 1 tasi (faraz)
$32 000–36 000
Upsell ulushi
~$5–6k / oy

Bitta mijoz qiymati qanday o'sadi

$500
$12.5k
$48.5k
Diagnostika+ Tizimlashtirish+ CEO

Mijoz qiymati, mijozlar soni va to'lov tezligi har biri 2 baravar oshsa — o'sish 8 baravar (kitob 24-bet).

Hormozi ogohlantiradiUpsell nega ishlamay qoladi

Kerak emas

Taklif birinchi xaridga bog'liq bo'lmasa. Upsell faqat diagnostika ochgan muammoga.

Juda erta

Muammo hali his qilinmagan. Natija uchrashuvidan oldin loyiha taklif qilma.

Ishonilmaydi

Raqamsiz va'da. Har da'vo — diagnostika raqami yoki "oldin-keyin" keys bilan.

O'lchanadigan raqamlar

Upsell foizidiagnostika → loyiha
Oldindan to'lov ulushi$10k vs $12k
Rollover ishlatilishi14 kun ichida
CEO ga o'tish2-oy oxirida
← Oldingi bosqich

1. Kirish — naqd olish
Keyingi bosqich →

3. Downsell — "yo'q"ni yo'qotmaslik